5 načina da poboljšate brendiranje lokala

Praktični saveti za vlasnike malih biznisa kako da privuku više kupaca boljim brendiranjem. Od izloga do društvenih mreža.

Zatražite konsultaciju Pozovite

5 načina da poboljšate brendiranje lokala

Statistika

Zašto je brendiranje važno

Dobro brendiranje razlikuje uspešne lokalе od prosečnih.

75%

Kupaca ocenjuje lokal po izgledu

46%

Plati više za brendiran lokal

Više šerova na društvenim mrežama

30%

Više ponovljenih poseta

Uvod

Zašto je brendiranje ključno za male biznise

Mnogi vlasnici malih biznisa misle da je brendiranje nešto za velike korporacije. To je velika greška. Dobro brendiranje je upravo ono što razlikuje uspešne male biznise od onih koji jedva preživljavaju. Kada kupac stane ispred vašeg lokala, on u prvih 7 sekundi donosi odluku da uđe ili da prođe. Brendiranje je ono što vas u tih 7 sekundi predstavlja.

Dobro brendiranje nije skupo, zahteva strateški pristup i konzistentnost, ne veliki budžet. U ovom vodiču, delimo 5 konkretnih načina na koje možete poboljšati brendiranje vašeg lokala, sa primerima iz prakse i preporukama koje možete primeniti danas.

5 načina

5 konkretnih načina za poboljšanje

Od izloga do Instagrama — kompletna strategija za mali biznis.

1. Brendirajte izlog i fasadu

Prva stvar koju kupac vidi. Profesionalan izlog povećava posete za 30%.

2. Definišite vizuelni identitet

Boje, fontovi, ton komunikacije. Konkurentnost u svim kanalima.

3. Koristite reklamne materijale

Vizit karte, flajeri, baneri. Štampani materijali se pamte duže od digitalnih.

4. Budite aktivni na društvenim mrežama

Instagram, Facebook. Redovne objave povećavaju vidljivost 3x.

5. Stvorite "Instagram-friendly" prostor

Kutak za slikanje. Gosti slikaju i dele, besplatan marketing.

Način 1

Način 1 Brendirajte izlog i fasadu

Izlog je prva stvar koju kupac vidi. Čist, profesionalan, sa jasnom porukom, to je razlika između "još jednog lokala" i "mesta gde moram ući". Brendiranje izloga ne zahteva veliki budžet: jedna dobra folija sa logotipom, radno vreme, akcija. Već za 150-350€ možete potpuno transformisati izgled izloga.

Saveti: koristite jarke boje koje se izdvajaju od susednih lokala, dodajte osvetljenje (LED traka u izlogu), koristite large natpise (ne više od 6-8 reči, vidljivo sa 10+ metara), dodajte "specijalnu ponudu" natpis koji se menja mesečno. Štampane nalepnice za izlog se lako menjaju kad se promeni ponuda. Čistite izlog svakog dana, prljav izlog odbija kupce.

Način 2

Način 2 Definišite vizuelni identitet

Vizuelni identitet je komplet boja, fontova, logotipa, stila fotografija koje koristite SVUDA, na izlogu, društvenim mrežama, vizit kartama, jelovniku. Bez konzistentnog vizuelnog identiteta, vaša poruka je konfuzna. Kupci vas ne prepoznaju. Konkurenti koji imaju jasan vizuelni identitet vas prestižu.

Minimum koji vam treba: (1) Logo (koristite ga svuda, uvek u istim bojama), (2) 2-3 osnovne boje (koristite ih u svim materijalima, društvenim mrežama, ambalaži), (3) 1-2 fonta (ne više, koristite konzistentno), (4) Stil fotografija (uvek isti filter, iste boje, isti stil). Za kreiranje vizuelnog identiteta, angažujte dizajnera (od 200-500€), investicija se vraća kroz godinama boljeg prepoznavanja brenda.

Način 3

Način 3 Koristite reklamne materijale

U digitalnom dobu, štampani reklamni materijali deluju zastarelo, i upravo zato rade bolje. Ljudi su prezasićeni digitalnim reklamama. Fizički materijal se pamti, čuva, razgleda. Vizit karta, flajer, baner, sve to su "podsetnici" na vaš brend koji žive u novčanicima, na pultovima, na zidovima.

Šta vam treba: vizit karte (dajte ih SVAKOM kupcu), flajeri (na pultu, u pošti, na ulici), baneri (na ulici, na ogradi), A-table (dnevne ponude ispred lokala), jelovnici (lamilirani, čisti, profesionalni), posteri (akcije, novi proizvodi). Svi ovi materijali moraju imati vaš logo, boje, kontakt. Ukupna investicija: 500-1500€ za komplet opremanje. Koristite ih godinama.

Način 4

Način 4 Budite aktivni na društvenim mrežama

Više od 70% kupaca u Srbiji proveri Instagram pre nego što poseti lokal. Ako nemate Instagram, gubite kupce. Ali ne treba vam influenser, treba vam dosledna, kvalitetna komunikacija. Objave 2-3 puta nedeljno, kvalitetne fotografije, autentičan sadržaj.

Šta objavljivati: (1) Fotografije jela/proizvoda (uvek sa prirodnim svetlom, bez filtera koji izobličavaju boje), (2) "Iza kulisa" priče (kuvari, proces, dobavljači), (3) Akcije i specijalne ponude, (4) Recenzije kupaca (screenshot-ovi), (5) Tim i zaposleni (lica, ne samo logotip). Koristite story-je za svakodnevne objave, feed za "najbolje" momente. Odgovarajte na svaki komentar i DM. Lokal koji odgovara na poruke u roku 1h dobija 40% više poseta.

Način 5

Način 5 Stvorite "Instagram-friendly" prostor

Najjeftiniji marketing je besplatan marketing. Stvorite kutak u vašem lokalu koji je toliko lep da gosti žele da ga slikaju. Poznati primeri: cvetni zid, neonska tabla sa sloganom, viseća instalacija, originalna rasveta, umetnički mural, "I was here" tabla sa hashtagovima vašeg lokala.

Kada gost slika vaš prostor, automatski ga deli sa prijateljima (prosečno 200-500 ljudi vidi njegovu objavu). To je besplatan marketing koji donosi više od bilo koje plaćene reklame. Investicija: 200-1000€ za kreiranje "wow" elementa, zauzvrat dobijate stotine besplatnih objava godišnje. Ovo radi posebno dobro za kafiće, restorane, butike, frizerske salone. Prostor koji je dizajniran za slikanje je prostor koji se sam reklamira.